Pedidos y reservas por WhatsApp para restaurantes de Cantabria
Lucas lo hace Europa Santech desde Torrelavega. Es un asistente de WhatsApp para restaurantes que reserva mesas, toma pedidos para recoger y los imprime en tu cocina, también cuando llegan clientes de otros países.
Actualizado el · Escrito por Europa Santech
Hecho para la hostelería, también la de aquí
Un restaurante de Torrelavega, Santander, Laredo o Comillas tiene los mismos problemas que cualquier otro cuando llega la hora punta: el teléfono suena, los mensajes de WhatsApp se acumulan y la cocina no puede parar. Lucas atiende ese WhatsApp por ti, con tu carta y tu horario, para que quien está en la sala y en los fogones se dedique a eso.
Al ser un servicio de una empresa cántabra, el trato es directo: hablas con nosotros, en español y sin pasar por un departamento de soporte lejano.
Clientes de visita, en su idioma
En zonas con mucho visitante, como la costa en verano o las rutas de fin de semana, no todos los clientes escriben en español. Lucas contesta en el idioma del cliente: inglés, francés, alemán, italiano, portugués y catalán, además del español. El cliente de fuera recibe las horas, el resumen del pedido y la confirmación en su idioma, y la cocina recibe el ticket como siempre.
Qué hace Lucas en tu restaurante
- Reserva mesas con las mesas y el horario de tu restaurante, sin dobles reservas. Más en reservas de mesa por WhatsApp.
- Toma pedidos para recoger, con el total exacto y la confirmación del cliente.
- Imprime el ticket en tu cocina, con pitido y aviso de voz opcionales. Lo contamos en ticket de cocina automático.
- Entiende notas de voz y mensajes con faltas.
- Respeta tu carta: platos agotados, retrasos de cocina y pausa de pedidos.
Con el número que ya conocen tus clientes
Lucas funciona con un número conectado a WhatsApp Business para tu restaurante. Te acompañamos en el proceso y, si ya usas un número con tus clientes, elegimos juntos cuál conectar, de forma que no tengas que cambiar el que aparece en Google ni en la puerta del local.
Cuánto cuesta
99 € al mes más IVA, sin permanencia, con WhatsApp y la inteligencia artificial incluidos, más un 5 % de los pedidos para recoger que no se cancelan. Las reservas no pagan comisión. Si en los 30 días siguientes al primer cobro no te convence, te devolvemos la primera cuota. Está todo explicado en la página de precio.
Pruébalo con un restaurante de ejemplo
La demostración por WhatsApp te deja hablar con Lucas como lo haría un cliente: reservar una mesa, pedir para recoger o mandar una nota de voz. Y si prefieres verlo funcionando con tu carta, escríbenos y te lo enseñamos.
Preguntas frecuentes
¿Quién está detrás de Lucas?
Lucas es un producto de Europa Santech, con base en Torrelavega, en Cantabria.
¿Funciona en restaurantes de toda Cantabria?
Sí. Lucas funciona por WhatsApp, así que no depende de dónde esté el restaurante, y se instala a distancia con un acompañamiento paso a paso.
¿Atiende a clientes extranjeros?
Sí. Contesta en español, catalán, inglés, francés, alemán, italiano y portugués, según el idioma en que escribe el cliente.
¿Cuánto cuesta?
99 € al mes más IVA, sin permanencia, más un 5 % de los pedidos para recoger que no se cancelan.
Pon a Lucas a trabajar en tu restaurante
Escríbenos y te enseñamos a Lucas funcionando con tu carta, tus mesas y tu horario. Desde 99 € al mes más IVA, sin permanencia.
contacto@europasantech.com